Некорректное поведение сотрудников

Дата создания: 14.09.2018
Контрольная дата решения: 10.10.2018
Поддержали: 0
Статус заявления: Решено
13.09.2018 года, сел в маршрутку по маршруту 503 с номером Т969НЕ, женщина зашла в маршрутку протянула 100 рублей, на что он начал её оскорблять, что все даю по 100 рублей и портят ей настроения, женщина попыталась оправдаться, что она не виновата, в том, что у водителя нет сдачи, на что он на неё наорал со словами, что все такие умные ходят, в итоге довел женщину до того, что она отказалась от сдачи со 100 рублей. И так ругался на всех, кто давал большие купюры. Дальше по пути было следующее, не пустил пожилую бабушку в маршрутку, опираясь на то, что она должна ездить на автобусах и места ей тут нет, хотя на следующей остановке зашло ещё 4 человека. Ужасное отношение к людям, примите меры!
Омск, Амурский поселок, улица Багратиона, 1А
Заявление отправлено:
Департамент транспорта Администрации г. Омска
Ответы ведомств
Департамент транспорта Администрации г. Омска 10.10.18, 16:43
По информации ИП Залялитдинова Ф.Ф. с водителя Мишакина Н.А., работавшего 13.09.2018 на указанном автобусе, взяты объяснения, в которых указанный в Вашем обращении случай подтверждения не нашел, в связи с чем ИП Залялитдинов Ф.Ф. ограничился проведением с указанным водителем, а также со всем водительским составом маршрута № 503, дополнительного инструктажа по культуре обслуживания пассажиров.
1 комментарий
Владимир Т. 14.09.18, 1:15
Добавлю, время было около 7:00 - 7:30 утра